Loïc Wan-Ajouhu (VIKL AI) : VIKL, accompagner les relations humaines - 13/06

# Loïc Wan-Ajouhu (VIKL AI) : VIKL, accompagner les relations humaines L'intelligence artificielle appliquée aux ressources humaines connaît une accélération notable en France. Loïc Wan-Ajouhu, fondateur de VIKL AI, était l'invité de BFM Business le 13 juin pour présenter sa start-up qui se positionne sur un créneau sensible : l'accompagnement des relations humaines en entreprise via des outils d'IA conversationnelle. L'ambition affichée est de proposer des solutions capables de décoder, analyser et fluidifier les interactions professionnelles, un marché en pleine expansion alors que la gestion des talents et le bien-être au travail deviennent des priorités stratégiques pour les directions. ## VIKL AI : une plateforme dédiée à l'intelligence relationnelle Fondée par Loïc Wan-Ajouhu, VIKL AI développe des solutions technologiques qui visent à "accompagner les relations humaines" dans le contexte professionnel. La plateforme s'appuie sur des modèles de traitement du langage naturel (NLP) pour analyser les échanges entre collaborateurs, identifier les tensions potentielles et proposer des médiations ou des ajustements. Selon les informations diffusées sur BFM Business, l'outil serait capable de détecter des signaux faibles dans la communication interpersonnelle, offrant ainsi aux managers et aux équipes RH une lecture plus fine des dynamiques collectives. Ce positionnement intervient dans un contexte où le télétravail et la dispersion des équipes rendent plus complexes la lecture des signaux non verbaux et des émotions au travail. ## Un marché en pleine mutation Le secteur des RH tech connaît une croissance soutenue en France, avec des levées de fonds records en 2023 et 2024. VIKL AI s'inscrit dans cette tendance, mais avec une spécificité : l'accent mis sur la qualité relationnelle plutôt que sur la seule productivité ou le recrutement. L'entreprise, dont le siège est basé dans l'Hexagone, cible principalement les PME et les ETI qui cherchent à améliorer leur climat social sans déployer des budgets conséquents en conseil externe. Loïc Wan-Ajouhu a souligné lors de son passage sur BFM Business que l'objectif n'est pas de remplacer l'humain dans la gestion des relations, mais de fournir des outils d'aide à la décision et de prévention des conflits. ## Des enjeux éthiques et de confidentialité L'utilisation de l'IA dans l'analyse des interactions humaines soulève des questions légitimes en matière de protection des données personnelles et de respect de la vie privée des salariés. VIKL AI, selon les éléments communiqués, affirme intégrer des protocoles stricts de conformité au RGPD et d'anonymisation des données. Les algorithmes seraient conçus pour analyser des schémas de communication agrégés sans identifier individuellement les employés. Toutefois, le débat reste ouvert sur les limites éthiques d'une telle surveillance des échanges professionnels, même à des fins de bien-être et de cohésion d'équipe. Le législateur européen, avec l'AI Act adopté en 2024, encadre désormais plus strictement ces usages, ce qui pourrait influencer le développement commercial de VIKL AI. ## Perspectives pour la start-up Dans un environnement concurrentiel où évoluent des acteurs comme Workday, Humany ou encore des solutions open source, VIKL AI devra démontrer sa capacité à se différencier durablement. L'accompagnement des relations humaines par l'IA représente une promesse séduisante, mais sa mise en œuvre opérationnelle reste à prouver en conditions réelles. La start-up pourrait bénéficier de l'intérêt croissant des directions RH pour les outils de people analytics, à condition de convaincre les entreprises de la fiabilité et de la neutralité de ses algorithmes. Loïc Wan-Ajouhu, en s'exprimant sur BFM Business, cherche visiblement à positionner VIKL comme un partenaire de confiance dans un domaine où la technologie doit composer avec la psychologie et la sociologie des organisations. L'avenir dira si cette approche trouvera son marché dans un secteur où l'innovation technologique doit constamment composer avec la complexité des relations humaines.