L'incident a retardé le vol au-delà de l’heure de fermeture de la piste à 00h30: un avion Porter Airlines n'a pas pu décoller car un enfant refusait de s'asseoir et de s'attacher

Un vol Porter Airlines à destination de Toronto a été annulé dans la nuit de jeudi après qu’un jeune enfant a refusé de s’asseoir et de boucler sa ceinture, contraignant l’appareil à rebrousser chemin vers la porte d’embarquement. L’incident, survenu à l’aéroport international Victoria en Colombie-Britannique, a retardé le décollage au-delà de l’heure de fermeture de la piste, fixée à 00h30, laissant les passagers bloqués sur place pour la nuit. Selon la compagnie aérienne, le parent et l’équipage de cabine ont tenté à plusieurs reprises de fixer l’enfant sur son siège, sans succès. ### Un retour à la porte d’embarquement après des tentatives infructueuses D’après les informations rapportées par BFM Business, l’avion, un appareil de 132 places, avait déjà quitté le terminal et se dirigeait vers la piste lorsque l’incident s’est produit. Le jeune enfant, qui se tenait « debout sur son siège », selon le communiqué de Porter Airlines, créait des conditions jugées dangereuses pour le décollage. Face à l’impossibilité de le faire asseoir, le commandant de bord a pris la décision de retourner à la porte afin que le parent et l’enfant puissent débarquer avec leurs bagages. Les autres passagers ont également dû quitter l’appareil pendant que les plans de vol étaient reclassés, une procédure qui a pris un temps considérable. ### Des passagers frustrés et contraints de passer la nuit sur place Les voyageurs à bord ont exprimé leur mécontentement, comme le rapporte le diffuseur canadien CBC. Hillary Hertzberg, l’une des passagères, a déclaré que « cela a mis une éternité » avant que le parent et l’enfant ne descendent de l’avion, tout en critiquant la communication de la compagnie après l’annulation du vol. Certains passagers se sont retrouvés à chercher une chambre dans un hôtel voisin, faute de solution proposée immédiatement par le transporteur. Ils réclament désormais une compensation financière pour leurs dépenses imprévues, notamment l’hébergement et les repas. ### Porter Airlines présente ses excuses et reprogramme les vols Dans un communiqué, Porter Airlines a présenté ses excuses aux passagers dérangés jeudi, confirmant qu’ils avaient été reprogrammés sur un autre vol le lendemain. La compagnie a toutefois précisé qu’elle ne connaissait ni l’âge exact de l’enfant, ni le nombre précis de passagers à bord au moment des faits. Cet incident soulève des questions sur la gestion des situations de perturbation en cabine et sur les protocoles de sécurité, qui restent stricts en matière de ceinture de sécurité, en particulier lors des phases de décollage et d’atterrissage. Pour les passagers concernés, l’expérience a été d’autant plus frustrante que l’annulation est intervenue après une longue attente, sans information claire de la part du personnel au sol.