"Je n’étais plus maître de mon cerveau" : manipulée pendant deux heures par un faux conseiller bancaire, affolée, Annie perd 4 800 €

## Une arnaque au faux conseiller bancaire vide les comptes d'une septuagénaire Une habitante de Tassin-la-Demi-Lune, dans la métropole lyonnaise, âgée de 73 ans, a été victime d'une escroquerie au faux conseiller bancaire le 3 août dernier, rapporte Midi Libre. Selon les informations du quotidien régional, Annie a perdu 3 900 euros après avoir été manipulée pendant près de deux heures au téléphone. Le préjudice total évoqué par la victime s'élèverait toutefois à 4 800 euros, une somme qui engloberait d'autres ponctions constatées sur ses comptes. ## Le point de départ : un faux mail de livraison Le mécanisme de l'arnaque semble avoir débuté par un courriel frauduleux imitant une notification de livraison de colis. Selon le récit rapporté par Midi Libre, Annie aurait cliqué sur un lien contenu dans ce message, ce qui aurait permis aux escrocs d'obtenir ses coordonnées bancaires et de préparer leur mise en confiance. Ce type de leurre, très répandu, sert généralement de porte d'entrée à des escroqueries plus élaborées, notamment l'usurpation d'identité d'un conseiller bancaire. La victime, décrite comme affolée par la situation, explique avoir été plongée dans un état de sidération : « Je n'étais plus maître de mon cerveau », confie-t-elle au quotidien régional. ## Deux heures de manipulation psychologique Le faux conseiller aurait maintenu Annie au téléphone pendant près de deux heures, un temps suffisamment long pour instaurer un rapport de confiance et contourner ses réflexes de méfiance. D'après les éléments rapportés, l'escroc aurait convaincu sa victime d'effectuer des opérations sous prétexte de sécuriser ses comptes, une technique classique dite d'ingénierie sociale. Ce procédé exploite la panique et l'autorité supposée de l'interlocuteur pour obtenir des virements ou des codes d'authentification. Le montant dérobé, estimé à 3 900 euros par le média, aurait été complété par d'autres prélèvements portant le total à 4 800 euros selon la victime. ## Une fraude en pleine expansion Les arnaques au faux conseiller bancaire constituent l'une des fraudes les plus signalées en France ces dernières années. Selon des données régulièrement publiées par les autorités et les établissements bancaires, les seniors figurent parmi les cibles privilégiées en raison d'une moindre familiarité supposée avec les outils numériques et d'une confiance plus grande envers les institutions. Les montants dérobés varient de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros, avec des conséquences financières et psychologiques durables pour les victimes. Annie, comme d'autres, dit avoir été totalement dépassée par la situation, un sentiment fréquemment relevé dans les témoignages de personnes escroquées. ## Les recours et la prévention Face à ce type de fraude, les victimes sont invitées à signaler les faits auprès de leur banque et à déposer plainte, notamment via la plateforme THESEE dédiée aux escroqueries. La question de la responsabilité des établissements bancaires, tenus à une obligation de vigilance, reste toutefois débattue, et les remboursements sont loin d'être systématiques. Les campagnes de sensibilisation rappellent qu'aucun conseiller bancaire légitime ne demande un mot de passe ou un code par téléphone. Malgré ces mises en garde, les escrocs adaptent continuellement leurs méthodes, ce qui laisse craindre une persistance, voire une intensification, de ces pratiques dans les mois à venir.