{"title":"E-commerce : Rakuten (ex-PriceMinister) en passe de fermer ses portes","content":"Rakuten France, anciennement PriceMinister, s'apprête à fermer ses portes. Le 7 avril 2026, l'entreprise a annoncé un projet de cession qui pourrait se traduire par une cessation d’activité d’ici la fin du troisième trimestre 2026, en l'absence de repreneur. Cette décision marque un tournant pour un acteur historique du e-commerce français, qui a connu des jours plus glorieux.\n\nDix-sept ans après son rachat par le groupe japonais Rakuten, la plateforme peine à s'imposer face à la concurrence féroce d'Amazon et des sites chinois comme Temu et Shein. Le site, créé en 2000, a vu sa clientèle fondre de 33 % entre 2016 et 2026, un chiffre alarmant qui témoigne d'une perte d'attractivité sur le marché. Selon les Échos, “une perte d’activité chronique” a été évoquée par la direction, malgré des efforts pour moderniser la plateforme.\n\nParallèlement, Rakuten France maintient encore environ 180 employés dans l’Hexagone. Ces salariés sont désormais dans l'incertitude, car leur avenir dépendra de la capacité de l’entreprise à trouver un repreneur. À l'heure actuelle, certains s'inquiètent de la manière dont un éventuel rachat pourrait se dérouler, tandis que d'autres espèrent une solution salvatrice.\n\nUne fidélisation en déclin\n\nÀ son apogée, Rakuten France a mis en place un programme de fidélité, le Club R, qui a réussi à séduire 13 millions de membres. Malheureusement, cette stratégie n'a pas suffi à inverser la tendance. La concurrence s'est intensifiée et les clients se sont tournés vers des alternatives plus attrayantes. En dépit d’une fréquentation de 15 millions de visiteurs mensuels, Rakuten France reste loin des 45 millions d'Amazon.\n\nL'intelligence artificielle a été intégrée dans plusieurs solutions pour tenter de redresser la barre. Cependant, les résultats ne sont pas à la hauteur des attentes. La direction de Rakuten a dû admettre que les efforts continus pour compenser les pertes n'ont pas porté leurs fruits. Ce constat amène à penser que le marché du e-commerce a changé de manière irréversible.\n\nDes acteurs dominants\n\nLes géants américains et chinois ont su s'imposer grâce à des stratégies agressives et à des offres alléchantes. Par exemple, Shein et Temu ont connu une croissance fulgurante en proposant des prix défiant toute concurrence. Ce phénomène a non seulement réduit la part de marché de Rakuten, mais a aussi affecté d'autres acteurs européens, incapables de rivaliser sur le même terrain.\n\nPour le moment, l'avenir de Rakuten France est incertain. La situation soulève des questions sur la viabilité des plateformes plus anciennes dans un marché de plus en plus dominé par des acteurs globaux. À mesure que les mois passent, la pression augmente pour que l'entreprise prenne des décisions rapides et efficaces.\n\nL’horloge tourne\n\nLes discussions autour d'un éventuel repreneur devraient s'intensifier dans les semaines à venir. D'après LSA, si aucune solution n'est trouvée d'ici la fin du troisième trimestre 2026, la fermeture de Rakuten France pourrait devenir une réalité. Les salariés et les utilisateurs de la plateforme attendent des nouvelles. Un verdict est attendu en juillet, et l'incertitude règne quant à l'avenir de ce pionnier du e-commerce français.","image_url":"/img/ffe33e23.jpg","created_at":"2026-05-05 00:01:06.526300","excerpt":"","category":"Tech"}